武汉希克酒店中的希克源自于“稀客”一词，与“稀客”谐音。“稀客”是地方俗语，带有浓厚的文化底蕴和独具韵味的地方色彩，“稀客”的释义是：久未见面的熟人；难得来的客人，希克酒店通过“稀客”一词重在传达酒店浓郁的地域文化，诠释我们酒店待人接客的理念，也借此表达酒店对顾客的服务态度。希克中的“希”代表着希望，象征着积极乐观的生活态度，“克”代表攻坚克难，无所畏惧，不畏艰难。又通过“希克”一词来表达希克的美好愿景和不畏艰辛的态度和作风。于是，希克酒店就此诞生。武汉希克酒店是由希克酒店管理有限责任公司投资并管理的一家精品商务酒店，于2013年9月23日在武汉关南园成立，酒店以橄榄色、黑色、金色为主题色，橄榄色：代表着智慧与清澈，象征着希望和新生命；金色象征光荣、华贵、辉煌；黑色代表高雅，象征着与众不同。与酒店的气质和文化相得益彰。
希克人：
在希克，每一位员工都被称为“希克人”，“希克人”代表希望和成功，象征着高贵与典雅。在这里，每一位“希克人”都是酒店的瑰宝；在这里，每一位“希克人”都是酒店的形象代言人,他们代表着希克酒店的形象和气质，代表着希克酒店高雅和沉稳；在这里，每一位朋友都能感受到家的温馨，亲人的贴心。“希克人”便是这个家的主人。酒店以人为本的管理理念，充分尊重每一位员工，把员工的喜怒哀愁当做酒店的成长发展的关键，把所有员工都打造成“希克人”，不定时的进行各方位的培训指导，每个星期定期开展自我检讨和工作总结，不定时的举行各种文娱活动。
希克的顾客
在希克，每一位顾客都是稀客，每一位顾客也都是“希克人”，我们为每位远道而来的稀客朋友提供温馨，体贴，无微不至的服务，让顾客朋友们住的安心、顺心。希克人永远急客人之所急，想客人之所想，及时为客人排忧解难。只有客人们想不到的，没有希克人办不到的。酒店秉承着全心全意为顾客服务的宗旨，做到至善至美，精益求精。在这里，“希克人”随时恭候顾客朋友的到来。

希克发展目标
十年希克人，百年希克魂。希克人不是为了活着而活着，他们是有理想的一群人，积极乐观，脚踏实地，他们为了共同的发展目标齐力奋进，希克人要打造出自己的品牌文化-希克文化，把希克酒店推向全国各地，把希克文化推向每一个角落。铸造出希克灵魂。加入我们，是您明智的选择。在这里，我们提供家一般的工作环境，提供广阔的发展空间，只要您有能力飞翔，我们就给足您广阔的天空。正是因为酒店长远的发展目标，决定了他需要大量的储备人才。选择希克，成就希克，成就自我。
希克经营理念
价值观念：以人为本，尊重每一位员工；服务至上，满足每一位顾客。
酒店服务宗旨：全心全意为顾客服务。
经营理念：宾客至上，服务至诚，专业至精。
经营目标：创造全国精品，宣扬希克文化
企业精神：用心服务，用心创造
一个中心：一心一意为顾客服务。
两个基本：以员工开心为本，以顾客满意为本。
管理程式：
三环节-----班前准备、班中督导、班后检评
三关键-----关键时间、关键部位、关键问题
三点-----重视弱点、解决难点、突出亮点

管理方针：高严细实
高-----高标准、高效率；
严----严格的制度、严明的纪律；
细----细致的思想工作、细微的服务
实----布置工作要落实、反映情况要真实。
五个“相互”：相互尊重、相互理解、相互关心、相互协作、相互监督
六项准则：上级为下级服务、下级对上级负责；
下级出现错误，上级承担责任；
上级可越级检查，下级不允许越级请示；
下级可越级投诉，上级不允许越级指挥；
上级关心下级，下级服从上级；
上级考评下级，下级评议上级。
七项行为标准：对顾客要真诚、对企业要热爱、对员工要负责、对工作要执着、对上级要忠诚、对下级要培养、对同事要友爱。