应届毕业生
学历不限
最近更新
631人关注
职位描述
该职位还未进行加V认证，请仔细了解后再进行投递！
工作内容：
负责物业管理公司的客户服务管理工作，包括处理客户投诉、解答疑问、协调沟通、维护客户关系等。
主要职责：
- 负责公司门面的接待及物业管理；
- 处理客户投诉、咨询等事宜，并协调相关部门为客户提供服务；
- 负责公司员工培训、招聘和绩效考核工作；
- 制定并执行客户服务标准，确保客户满意度；
- 根据公司规定，制定年度客户服务计划，并跟踪、监测客户服务质量；
- 负责公司礼品、合同和发票的采购、发放及管理；
- 协助完成公司其他工作。
职位要求：
- 大专学历，40岁及以下；
- 2年以上物业客服管理工作经验；
- 熟悉物业管理行业，具备一定的客户服务经验；
- 具备良好的沟通、协调、组织和解决问题的能力；
- 具备良好的职业礼仪，具备一定的抗压能力；
- 熟练掌握办公软件，了解客户服务系统，并具备一定的数据分析能力。
负责物业管理公司的客户服务管理工作，包括处理客户投诉、解答疑问、协调沟通、维护客户关系等。
主要职责：
- 负责公司门面的接待及物业管理；
- 处理客户投诉、咨询等事宜，并协调相关部门为客户提供服务；
- 负责公司员工培训、招聘和绩效考核工作；
- 制定并执行客户服务标准，确保客户满意度；
- 根据公司规定，制定年度客户服务计划，并跟踪、监测客户服务质量；
- 负责公司礼品、合同和发票的采购、发放及管理；
- 协助完成公司其他工作。
职位要求：
- 大专学历，40岁及以下；
- 2年以上物业客服管理工作经验；
- 熟悉物业管理行业，具备一定的客户服务经验；
- 具备良好的沟通、协调、组织和解决问题的能力；
- 具备良好的职业礼仪，具备一定的抗压能力；
- 熟练掌握办公软件，了解客户服务系统，并具备一定的数据分析能力。
注：联系我时，请说是在上看到的。
工作地点
地址：武汉汉南区新长江香榭澜溪
求职提示：用人单位发布虚假招聘信息，或以任何名义向求职者收取财物（如体检费、置装费、押金、服装费、培训费、身份证、毕业证等），均涉嫌违法，请求职者务必提高警惕。
职位发布者
新长江物..HR
湖北新长江物业管理有限公司
-
物业管理/商业中心
-
1000人以上
-
股份制企业
-
兴城大道218号（陡埠路）香榭澜溪
